Política de Privacidad

1. Alcance de la política
Esta política se aplica a todos los datos recopilados de forma voluntaria a través del formulario de contacto y cualquier otro canal disponible dentro del entorno digital de la plataforma. La recopilación de datos tiene fines exclusivamente informativos y está orientada a mejorar la experiencia de los usuarios que deseen realizar consultas relacionadas con los contenidos publicados.

2. Datos personales tratados
Los datos solicitados pueden incluir:

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono (si se proporciona)

Contenido del mensaje enviado por el usuario

En ningún caso se solicita información financiera, de salud, ideológica, biométrica o de carácter especialmente sensible. La cumplimentación del formulario es opcional y no representa ningún tipo de suscripción o compromiso.

3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados serán utilizados únicamente para:

Leer, revisar y responder a consultas enviadas por los usuarios

Mantener comunicación puntual con el usuario, si este lo solicita

Analizar el tipo de consultas recibidas para mejorar la organización del contenido

No se emplean los datos para publicidad, segmentación comercial ni elaboración de perfiles personales. La finalidad es estrictamente administrativa y está centrada en la relación directa entre el usuario y el equipo de gestión de la plataforma.

4. Legitimación y consentimiento
El tratamiento de los datos está fundamentado legalmente en el consentimiento libre e informado que el usuario otorga al rellenar el formulario y marcar la casilla correspondiente. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento mediante notificación por correo electrónico. En ningún caso se continuará el tratamiento una vez retirada la autorización.

5. Tiempo de conservación de los datos
Los datos proporcionados por el usuario se almacenan exclusivamente durante el tiempo necesario para atender la consulta. Una vez finalizada la comunicación y resuelta la petición, la información se elimina de forma segura. No se mantiene una base de datos de contactos, ni se realiza seguimiento posterior.

6. No cesión a terceros
Los datos no se comparten, transfieren ni venden a ninguna entidad externa, ya sea pública o privada. El acceso a la información está limitado al personal responsable de la gestión de consultas, con acceso restringido y supervisado. No se utilizan plataformas externas para almacenar ni procesar los datos recopilados.

7. Medidas de seguridad aplicadas
Se emplean medidas técnicas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Estas medidas incluyen controles de acceso, protección contra accesos no autorizados y gestión interna responsable. Aunque ningún sistema es completamente infalible, se hace todo lo razonablemente posible para minimizar riesgos.

8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a solicitar:

Acceso a los datos proporcionados

Rectificación de cualquier dato incorrecto o incompleto

Supresión de los datos una vez resuelta la consulta

Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias

Estas solicitudes pueden enviarse utilizando la información de contacto que se facilita al final de esta política. Todas las gestiones serán tratadas con agilidad, sin demoras injustificadas.

9. Uso del formulario de contacto
El formulario disponible tiene como única finalidad permitir a los usuarios enviar preguntas o comentarios relacionados con el contenido de la plataforma. Su uso no implica la creación de un perfil de usuario ni la inclusión en listas de difusión. No se envían mensajes automáticos ni boletines informativos.

10. Exactitud de la información proporcionada

El usuario se compromete a facilitar datos verídicos y actualizados. El equipo responsable no puede verificar la autenticidad de cada envío, por lo que actúa bajo el principio de buena fe. En caso de recibir información manifiestamente incorrecta, esta será descartada sin tratamiento adicional.

11. Actualización de esta política
Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento interno. Cualquier modificación será incorporada directamente en este documento, con fecha actualizada. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente su contenido.

12. Información de contacto
Para cualquier duda o gestión relacionada con esta política de privacidad, puede dirigirse directamente a:

Dirección: Pl. Mayo, 21, 16400 Tarancón, Cuenca, España
Teléfono: +34 969 32 02 19
Correo electrónico: contacto@brivalonthas.sbs